Договір публічної оферти

1.1. Виконавець зобов'язується надати Користувачу послуги відеоконсультацій, а Користувач зобов'язується оплатити і прийняти послуги на умовах даного Договору.

1.2. Перелік та вартість послуг вказані на сайті Виконавця.

2.1. Виконавець зобов'язується:

• Надавати послуги належної якості відповідно до умов Договору
• Забезпечувати конфіденційність інформації, отриманої від Користувача
• Надавати Користувачу повну інформацію про послуги
• Забезпечувати технічну можливість отримання послуг через сайт

2.2. Користувач зобов'язується:

• Своєчасно оплачувати послуги за встановленими тарифами
• Надавати достовірну інформацію, необхідну для надання послуг
• Дотримуватися правил користування сервісом
• Не передавати свої облікові дані третім особам

3.1. Вартість послуг визначається згідно з тарифами, опублікованими на сайті Виконавця.

3.2. Оплата здійснюється в національній валюті України через доступні платіжні системи.

3.3. Користувач здійснює 100% передоплату послуг.

3.4. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Виконавця.

4.1. Послуги надаються дистанційно через сайт health360.com.ua.

4.2. Термін надання послуг визначається обраним пакетом послуг.

4.3. Послуга вважається наданою належним чином після завершення відеоконсультації.

5.1. Користувач має право на повернення коштів у наступних випадках:

• Протягом 14 днів з моменту оплати, якщо послуга не була надана
• У разі технічних проблем з боку Виконавця
• В інших випадках, передбачених законодавством України

5.2. При скасуванні послуги менш ніж за 24 години до початку консультації утримується 30% від вартості послуги.

5.3. Для повернення коштів необхідно надіслати запит на електронну адресу mhpss@health360.com.ua із зазначенням причини повернення, дати оплати та реквізитів.

6.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за Договором у разі виникнення обставин непереборної сили.

6.2. До обставин непереборної сили відносяться: військові дії, природні катастрофи, страйки, технічні проблеми у роботі мережі Інтернет та інші обставини, які унеможливлюють виконання Договору.

6.3. Сторона, для якої виникли форс-мажорні обставини, зобов'язана повідомити іншу Сторону протягом 3 робочих днів.

7.1. Договір набуває чинності з моменту акцепту оферти Користувачем.

7.2. Договір діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

7.3. Договір може бути розірвано за взаємною згодою Сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених цим Договором та законодавством України.

8.1. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

8.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України.

9.1. Цей Договір є договором приєднання відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України.

9.2. Виконавець має право вносити зміни в умови цього Договору. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

9.3. Користувач підтверджує, що ознайомлений і згоден з умовами Договору.

9.4. У всьому, що не врегульовано цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.